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  中新社廣州3月13日電 (記者 許青青)據廣東省破費者委員會13日公布的數據,2022年廣東齊省各級破費者委員會共接待破費者來訪戰谘詢約24.17萬人次,措置破費者讚美400237件,為破費者挽回經濟損失約2.66億元錢。其中,電疑類成漲幅最大年夜的讚美類別。

  從讚美地域漫衍看,讚美量依然重要會集正正在經濟活躍的珠三角地區,其中廣州、深圳兩市共353980件,占齊省總量88.44%。東莞、肇慶、惠州市讚美數量居火線。依照讚美性質說明,公約、賣後處事戰品德居讚美前三位。公約類讚美重要會集正正在互聯網、教誨培訓戰生活生計社會類等處事範圍,率直關鍵消息、恍忽公約條款、經過進程不公道公約款式條款消除限製破費者權利是讚美搶手。

  值得重視的是,舊年廣東共存理電疑類讚美25375件,同比下跌106.00%,為漲幅最大年夜的讚美類別。其中移動電話讚美24772件,占該類讚美97.62%,同比上升190.24%。重要成就包含:套餐活動法例不了了,停業辦理囉嗦複雜,訂閱苟且、撤銷困難;侵犯破費者知情權,已讚同公止更換廉價套餐等;攜號轉網要求下,把持複雜,涉嫌保留經過進程不公道款式條款限製破費者權利;賣後處事開會好,客服措置從命低,易以本質性打點破費者成就。

  別的,比來幾年來廣東各天大力發展車財富,自動出台減稅、津貼等促銷策略,鞭策了車破費的增添,同時也帶動了相關破費讚美增添。數據表示,舊年廣東共存理交通工具類讚美18643件,其中車及整部件讚美15167件,占該類總量的81.35%,同比增添8.51%。(完) 【編輯:葛成】

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